一般情況下,旅游景區(qū)與旅游者之間存在著一定的信息不對稱問題,且受到景區(qū)產(chǎn)品特點、時間、地點等因素的影響,有時景區(qū)很難通過自身的力量來解決這一問題,而旅游中間商的出現(xiàn),則在一定程度上緩解了信息不對稱的問題,也減少了交易過程的工作量。
景區(qū)門票分銷是景區(qū)產(chǎn)品流向旅游者的通道,營銷渠道的選擇是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理所面臨的重要決策之一,是景區(qū)經(jīng)營決策最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。
特別是當前景區(qū)之間競爭日趨激烈,產(chǎn)品同質(zhì)性越來越強,同類型景區(qū)產(chǎn)品日益增多,營銷渠道在競爭中所起的作用越來越大。
因此,景區(qū)門票分銷設(shè)置是否合理、有效,直接關(guān)系到景區(qū)在競爭中的興衰成敗。
易景通景區(qū)門票分銷系統(tǒng)是景區(qū)門票分銷管理利器具有以下功能:
傭金靈活設(shè)置
等級分傭、固定分傭、比列分傭等多種分傭模式,根據(jù)市場趨勢靈活設(shè)置
分銷商/供應(yīng)商管理
分銷商/供應(yīng)商信息展示,商家邀約申請,審核通過,可查看已合作分銷商各景區(qū)門票銷售情況
旅行社在線下單
旅行社根據(jù)游客需求選擇所要下單的景區(qū),選擇票種,填寫相關(guān)游玩信息,提交訂單,支付成功后即下單成功
財務(wù)智能結(jié)算
可靈活設(shè)置傭金結(jié)算周期,系統(tǒng)自動將傭金結(jié)算到分銷商賬戶,同時自動生成財務(wù)數(shù)據(jù)
景區(qū)門票分銷的功能主要表現(xiàn)在它們都通過專業(yè)化的分工,使景區(qū)產(chǎn)品經(jīng)營的效果得以更好地實現(xiàn),具體表現(xiàn)為:
(1)信息功能。
收集和傳播營銷環(huán)境中有關(guān)潛在和現(xiàn)行的旅游市場、競爭對手和其他參與者的營銷調(diào)研信息。
(2)促銷功能。
開發(fā)和傳播有關(guān)其景區(qū)產(chǎn)品具有說服力的信息,進行有效促銷。
(3)溝通功能。
尋找潛在買主與之交流,并就景區(qū)的價格和其他條件進行最終協(xié)議,以實現(xiàn)所有權(quán)或持有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
(4)融資功能。
籌集和調(diào)動資金以負擔分銷工作所需費用。
(5)分散風(fēng)險功能。
在執(zhí)行渠道任務(wù)的過程中承擔有關(guān)風(fēng)險。
(6)解決投訴功能。
接受并協(xié)助解決顧客的投訴。
(7)提供輔助性服務(wù)功能。
如保險,辦理護照簽證等。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運營效率、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時代,一套功能強大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時,一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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