saas票務(wù)系統(tǒng)就是以軟件為基礎(chǔ)服務(wù)的電子票務(wù)系統(tǒng)。這種票務(wù)系統(tǒng)由易景通票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),具備很好的人機(jī)交互性。在游客買(mǎi)票上有極大的便利程度。
眾所周知,人工售票不僅要花費(fèi)大量的時(shí)間,還要準(zhǔn)備不少的錢(qián)。甚至需要提前預(yù)訂之類(lèi)的,就擔(dān)心買(mǎi)不到門(mén)票。當(dāng)然在臨時(shí)有事去不了的情況下,人工售票的雞肋就表現(xiàn)得更加明顯,完全尾大不掉,根本不能及時(shí)辦理,甚至不辦理。
而這種saas票務(wù)系統(tǒng)作為以軟件服務(wù)的產(chǎn)品對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),能夠百分百解決上面的問(wèn)題。在購(gòu)票效率上提高了至少百分之八十,這種優(yōu)點(diǎn)僅僅需要一個(gè)購(gòu)票系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)。
作為易景通票務(wù)系統(tǒng)的主打產(chǎn)品,他們還有很多附加功能,比如景區(qū)精準(zhǔn)宣傳、景區(qū)分銷(xiāo)、流動(dòng)轉(zhuǎn)閘門(mén)等等。
這些完整的功能對(duì)于景區(qū)、游客來(lái)說(shuō)都省時(shí)、省心、省成本。當(dāng)然這種系統(tǒng)對(duì)于不同地區(qū)的算法研究也有細(xì)微的差異,熱門(mén)景區(qū)的系統(tǒng)支持內(nèi)容更多,重點(diǎn)更明確;小型的景區(qū)就更加注重精準(zhǔn)引流和門(mén)票分銷(xiāo)等。
saas票務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在游客買(mǎi)票時(shí),有哪些具體體現(xiàn)?
第一,游客僅僅需要下載一個(gè)APP,就可以全程自動(dòng)化買(mǎi)票。采用的支付方式多種可選,在一些節(jié)日中還有不少優(yōu)惠券,顧客買(mǎi)票更方便。
第二,游客在這種票務(wù)系統(tǒng)上,能夠查詢(xún)當(dāng)?shù)氐骄皡^(qū)最佳出行路線(xiàn)和推薦的出行方式。注意這點(diǎn)在很多APP上根本沒(méi)有,但saas票務(wù)系統(tǒng)就是以顧客為本的系統(tǒng),會(huì)充分考慮到這些因素。
第三,此類(lèi)票務(wù)系統(tǒng)的安全性更高,上面的數(shù)據(jù)不會(huì)輕易被人盜取。這對(duì)于景區(qū)而言起到了很好的防護(hù)作用,這些售票信息也特別有益于景區(qū)后面的核查、校驗(yàn),在最后的對(duì)賬環(huán)節(jié)上,簡(jiǎn)直比人工快上十倍有余。
第四,這種系統(tǒng)在游客選票階段,支持虛擬看景區(qū)等環(huán)節(jié)。這種預(yù)看景區(qū)的模擬很利于游客選票、訂票,如果景區(qū)還有一些其他項(xiàng)目需要選擇位置,該票務(wù)系統(tǒng)也有實(shí)景選座,目的就是提高游客的使用感。
這種系統(tǒng)會(huì)跟隨景區(qū)發(fā)展,支持升級(jí)
很多景區(qū)也擔(dān)心,這種系統(tǒng)會(huì)更不上時(shí)代的發(fā)展,用個(gè)一年半載就不好使了。但其實(shí)多慮了,因?yàn)檫@種系統(tǒng)會(huì)定期更新,實(shí)現(xiàn)與智慧景區(qū)的同步,會(huì)基于當(dāng)下條件更新固件,用于提高游客、景區(qū)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
近期走訪(fǎng)了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪(fǎng),李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪(fǎng)一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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