公園售票系統(tǒng)的設(shè)計方案和一般的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案類似。都是采用網(wǎng)上購票、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上出票驗票等等,最后游客僅僅需要通過轉(zhuǎn)閘門即可,比較與以往人工的售票驗票方式。這種全程網(wǎng)上購票體驗感非常不錯,能夠在景區(qū)流量充足的條件下,滿足高質(zhì)量的人流分配、智能化的人流分批管理。
在景區(qū)內(nèi)部,也有實時的數(shù)據(jù)采集來保證游客在景區(qū)的極致體驗。比如你在景區(qū)中遇到什么問題無法解決之時,能夠通過易景通票務(wù)系統(tǒng)進行反饋,從而實現(xiàn)和景區(qū)后臺人員的直接溝通,這樣就能提高用戶在景區(qū)的體驗,有益于下一次再來。
一個公園售票系統(tǒng)做得好不好和公園的面積有直接關(guān)系,面積大的公園需要的電子票務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容就越多,要考慮的地方更紛繁復(fù)雜。比如公園里面哪些片區(qū)的人流量會更多?哪個地方適合設(shè)置消費區(qū)域等等,這種問題就得看票務(wù)系統(tǒng)的設(shè)置與管理了。
就像易景通票務(wù)系統(tǒng)這種也兼容了很多公園售票景區(qū),改良了以往公園景區(qū)中面積太大不好管理的現(xiàn)象,同時配置了多個轉(zhuǎn)閘門,便于游客的進進出出。正因為有這種智能化的票務(wù)系統(tǒng),現(xiàn)在的景區(qū)售票也就變得十分方便,在每年的節(jié)慶時間總會吸引十分多的人前來,創(chuàng)下業(yè)績新高。
做好公園售票系統(tǒng)的優(yōu)勢非常多
優(yōu)勢點一,簡潔的售票系統(tǒng)會讓景區(qū)的后臺工作人員操作更迅速,多線程的確認系統(tǒng)提高了公園的人口流量和人口質(zhì)量。
優(yōu)勢二,完整的對接接口讓公園售票系統(tǒng)處于高交流狀態(tài),景區(qū)和游客的交流充分得到提高,不管是售票、退票都有管理人員與之溝通,極為方便。
優(yōu)勢三,獨立的分銷系統(tǒng)有益于景區(qū)的知名度提高,分銷人得到景區(qū)的分成,而分銷人把景區(qū)推廣給游客。
優(yōu)勢四完整的售后接口,有益于游客給景區(qū)反饋意見,形成雙向溝通渠道。
人口流量的紅利在系統(tǒng)中也得以體現(xiàn)
公園售票系統(tǒng)能夠在系統(tǒng)中提供很多推銷景區(qū)的渠道,這樣就能幫景區(qū)吸引大量的游客。幫游客增加人氣的同時,也能提高購票的服務(wù)質(zhì)量。
在公園的管理上,這種電子票務(wù)系統(tǒng)特點鮮明。簡單說就是無人管理,高效率售票,這種特點會激發(fā)游客的試用心里,從而吸引更多人前來游玩。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
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最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
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作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
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