對于景區(qū)來說,使用票務(wù)信息管理系統(tǒng)是必須要做的一件事,如果大家不使用這個(gè)系統(tǒng),根本沒有辦法在這個(gè)時(shí)代生存下去。不過這類系統(tǒng)百度一下可以找到上百家平臺,這些平臺有靠譜的,也有不靠譜的,所以景區(qū)在購買系統(tǒng)的時(shí)候需要懂得如何選擇。關(guān)于這個(gè)問題,現(xiàn)在就一起來聽聽業(yè)內(nèi)人士的建議。
1.注意安全性問題
大家在采購這類系統(tǒng)的時(shí)候需要注意一件事,就是安全性問題,因?yàn)樵谄眲?wù)信息管理系統(tǒng)中擁有大量客戶信息,如果景區(qū)在采購系統(tǒng)的時(shí)候沒有注意安全性問題,一旦出現(xiàn)安全問題,就會導(dǎo)致客戶信息泄露,這樣不僅回導(dǎo)致景區(qū)出現(xiàn)損害,還有可能遭到消費(fèi)者的投訴。
2.了解系統(tǒng)的操作性
在購買系統(tǒng)之前,大家需要詳細(xì)了解系統(tǒng)的操作性,看看系統(tǒng)的操作是否復(fù)雜,因?yàn)檫@一塊企業(yè)不可能花大價(jià)錢請專業(yè)的操作人員,大多數(shù)企業(yè)都是找一些剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行操作,因?yàn)楣べY方面相對比較便宜。如果系統(tǒng)的操作十分復(fù)雜,企業(yè)就有可能親需要投入大量時(shí)間去教導(dǎo),這樣就會大大降低企業(yè)工作效率。
3.了解價(jià)格問題
如果大家不想吃虧,就需要了解系統(tǒng)的市場價(jià)格,這樣才能夠知道平臺的報(bào)價(jià)是否合理,這樣才能避免吃虧的情況出現(xiàn),才能夠保障自身的利益。
所以票務(wù)信息管理系統(tǒng)如何選擇,大家可以從上述3個(gè)方面進(jìn)行分析,絕對可以買到優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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