以往大部分人在出行的過程當(dāng)中會遇到買票難的實(shí)際問題,但現(xiàn)在已經(jīng)出臺了比較專業(yè)的購票軟件,這些購票軟件解決了購票難的問題,而在旅游行業(yè),也出現(xiàn)了旅游票務(wù)上的困境,比如說購票男人出票慢問題。
站在旅游景點(diǎn)的角度上來看,為了給游客更好的體驗(yàn)感,旅游景區(qū)有責(zé)任,有義務(wù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給游客朋友,而大部分的游客朋友在游客中心遇到的第一個難題就是旅游票務(wù)的繁瑣流程。解決景區(qū)購票難,出票慢的問題,還要看一下兩點(diǎn)方法。
1、服務(wù)效率比較高的方法
在旅游票務(wù)的一系列問題上,實(shí)際解決的方案也比較多,第一種方案就是快速提升旅游服務(wù)效率的方法,換句話說為了解決旅游票務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題,旅游中心或者是景區(qū)可以專業(yè)打造一個購票取票設(shè)備,和電影中心的取票設(shè)備類似。
這種方法簡單有效,能夠快速的提升服務(wù)效率,但是實(shí)際耗費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本和人力成本比較高,不適用于所有的旅游中心。
2、性價比比較高的方法
除了綜合成本比較高的方法之外,解決旅游票務(wù)的實(shí)際問題,性價比比較好的方法也有,譬如說景區(qū)或者是幾個旅游景點(diǎn)聯(lián)合起來聘請專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),打造出一個解決旅游票務(wù)的小程序。
透過小程序來解決一系列問題,這種方法既簡單又高效,并且非常重要的一點(diǎn)是投入的實(shí)際成本比較小,因?yàn)橄鄬τ趯I(yè)定制的設(shè)備來說,小程序的使用也毫不遜色。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
全國免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331