如何進(jìn)行售票管理?這些年來(lái)景區(qū)都在努力做,但是從市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,真正做好這一塊的景區(qū)并不多,那么售票管理系統(tǒng)方案究竟應(yīng)該怎么做比較好?現(xiàn)在就一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)于這方面的建議。
1.售票統(tǒng)計(jì)要精準(zhǔn)
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售票系統(tǒng),售票統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率要做到99%,因?yàn)槭燮苯y(tǒng)計(jì)如果不準(zhǔn)確,后續(xù)的分析與方案制作都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以建議這一塊交給專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司去做比較好,這樣才能夠保證售票統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率。
2.要能進(jìn)行客流量分析
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,在售票管理系統(tǒng)方案中必須要具備大數(shù)據(jù)分析,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)分析了解景區(qū)的客流量情況,才能分析景區(qū)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品缺點(diǎn),這樣才能幫助景區(qū)做出改善。如果售票管理系統(tǒng)中沒(méi)有大數(shù)據(jù)分析,只是簡(jiǎn)單進(jìn)行售票統(tǒng)計(jì),根本沒(méi)有必要花大家錢(qián)去搞系統(tǒng),人工統(tǒng)計(jì)一樣可以算出來(lái),只不過(guò)花的時(shí)間相對(duì)多一點(diǎn)而已。
3.需要具備預(yù)估方案分析的能力
現(xiàn)在是智能化時(shí)代,售票管理系統(tǒng)不能再是簡(jiǎn)單的票務(wù)管理這么簡(jiǎn)單,還需要能夠?qū)︻A(yù)估方案合理性進(jìn)行分析,還需要能夠?qū)τ诖髷?shù)據(jù)進(jìn)行整理,給出景區(qū)管理層最直觀的數(shù)據(jù)顯示,這樣對(duì)于景區(qū)未來(lái)的發(fā)展才能有所幫助。
綜上所述,現(xiàn)在時(shí)代已經(jīng)不同,售票管理系統(tǒng)方案只有考慮到上述三個(gè)方面的問(wèn)題,才能保證售票管理系統(tǒng)的先進(jìn)性與實(shí)用性。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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