五一期間的5天長假或?qū)⒊蔀?/span>2020年的第一個(gè)出游高峰,部分疫情低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域客流量的增長將尤為明顯。那么我們景區(qū)如何以應(yīng)對這次轉(zhuǎn)機(jī)呢?
易景通SaaS系統(tǒng)在旅游行業(yè)10年豐富經(jīng)驗(yàn)告訴您該如何應(yīng)對:
1. 實(shí)名制購票入園
通過實(shí)名認(rèn)證、分時(shí)預(yù)約入園,密切追蹤每一位游客的信息。
2. 體溫等疫情相關(guān)癥狀檢測
在入園通道處設(shè)置體溫自動檢測儀或者人工手持體溫計(jì)測量體溫。
3. 廣播隨時(shí)提示,分散客流
廣告隨時(shí)提示群眾不聚眾,廣播提示注意事項(xiàng),哪一塊人流多,限時(shí)瀏覽景點(diǎn)。
4. 無人機(jī)勘察,禁止聚眾
無人機(jī)觀測人流動向,配合廣播一起使用。
對于蟄伏了幾個(gè)月的旅游業(yè)者來說,對未來的信心再度燃起的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)冷靜地意識到:如果對微觀層面的變化和宏觀層面的趨勢缺乏認(rèn)識和預(yù)判,不能以安全和品質(zhì)重塑市場信心,就算能熬過這次疫情危機(jī),也會被時(shí)代進(jìn)步和市場演化所引發(fā)的需求變局所拋棄。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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