現(xiàn)在大家的出行游越來(lái)越頻繁,景區(qū)選擇、線路、網(wǎng)紅項(xiàng)目也挑的眼花繚亂,自駕游逐漸成了游客的首選。出門之前提前在網(wǎng)上購(gòu)買門票,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后窗口取票,然后入園游玩,十分便捷。
傳統(tǒng)景區(qū)的售票方式是提前將紙質(zhì)門票打印好,然后將幾千張門票放置在窗口,當(dāng)游客付款后,給到相應(yīng)的票數(shù)和票種。游客拿著此票在入口處給工作人員核驗(yàn),通過(guò)撕去副券證明此人已入園。到了晚上,財(cái)務(wù)核對(duì)窗口賣票數(shù)和副券數(shù),如果一致就證明錢財(cái)無(wú)誤。這是絕大多數(shù)人工賣票景區(qū)的通用手法。
人工賣票所帶來(lái)的痛點(diǎn)有三個(gè):一是游客要在窗口大排長(zhǎng)隊(duì),當(dāng)游客需要購(gòu)買成人票兒童票時(shí),窗口售票員就經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)。第二點(diǎn)是財(cái)務(wù)核算麻煩,需要多部門一齊做賬,到了月底時(shí),數(shù)據(jù)還經(jīng)常對(duì)不上。第三便是倒票、漏票、人情票、黃牛黨等問(wèn)題嚴(yán)重,景區(qū)明知有問(wèn)題但不知從何下手杜絕。
景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)能有效解決以上三大難題。首先易景通票務(wù)系統(tǒng)提供了多種購(gòu)票方式,游客在進(jìn)入景區(qū)后可通過(guò)窗口買票、微信購(gòu)票、OTA下單、自助售取票機(jī)等。在入園時(shí),游客將門票在閘機(jī)上一掃,即驗(yàn)證完成,整個(gè)過(guò)程1秒不到。而且通過(guò)整套系統(tǒng)管理后,數(shù)據(jù)自動(dòng)在后臺(tái)形成報(bào)表,每個(gè)明細(xì)都清清楚楚。第三,易景通票務(wù)系統(tǒng)對(duì)權(quán)限做了嚴(yán)格控制,所有門票都是臨時(shí)生成的二維碼,這樣便徹底杜絕了門票提前印制而導(dǎo)致的假票、人情票、黃牛票等問(wèn)題。再配合閘機(jī)驗(yàn)票,基本上能最大限度的降低景區(qū)錢財(cái)損失。
易景通十年專注景區(qū)行業(yè),更懂景區(qū)的服務(wù)商,目前已服務(wù)全國(guó)近百家用戶,獲得一致好評(píng)。用戶包括風(fēng)景區(qū)、森林公園、展覽館、美術(shù)館、科技館、漂流、水上樂(lè)園、故居、古鎮(zhèn)、室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)、劇院演出等,為客戶提供整體化解決方案。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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